A CERFOX – Cooperativa de Distribuição de Energia Fontoura Xavier foi fundada em 09 de julho de 1962, na cidade de Soledade, por um grupo de 16 pessoas, com o objetivo social de "Promover o Desenvolvimento Regional", facilitando o acesso a energia, a saúde, a disponibilização de produtos, serviços e bens de consumo de necessidade básica, para uma melhora qualidade de vida dos Cooperados, dos colaboradores e da comunidade.
O Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 2024, visa estimular a melhoria contínua dos serviços prestados.
Entre 5 de julho e 18 de outubro de 2024, pesquisadores da empresa contratada pela ANEEL, Qualitest – Inteligência em Pesquisa, estarão realizando entrevistas com os consumidores para medir o grau de satisfação com os serviços prestados pela CERFOX.
O IASC, realizado anualmente pela ANEEL desde 2000, retrata a opinião dos consumidores sobre as Distribuidoras de energia elétrica e tem como objetivo principal estimular a melhoria contínua dos serviços.
Qualquer dúvida ou informações relacionadas à pesquisa podem ser esclarecidas diretamente com a ANEEL pelo telefone 167.
Sua participação é de extrema importância. Colabore e ajude-nos a melhorar cada vez mais! #ANEEL #IASC2024 #SatisfaçãoDoConsumidor #EnergiaElétrica #PesquisaDeSatisfação
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